|
Москва |
05 декабря 2018г |
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной Офертой ООО «Лаймстоун» (ИНН 7736673181 КПП 770801001) (в дальнейшем именуемого Исполнитель, Скалолазный центр) и содержит все существенные условия предоставления услуг любому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
1.3. Настоящие Условия размещены в свободном доступе на официальном сайте Скалолазного центра http://lmstn.ru (далее – Сайт).
1.4. Положения, содержащиеся в настоящей Оферте, могут быть изменены в одностороннем порядке Исполнителем. Информация об изменениях настоящих Условий размещается на сайте http://lmstn.ru за 3 календарных дня до введения изменений.
1.5. Настоящий документ определяет существенные условия публичного договора по покупке услуг Исполнителя через Сайт Исполнителя посредством приобретения подарочного сертификата.
1.6. Незнание настоящих Условий не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.7. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем оплаты услуг на Сайте с помощью банковской карты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.Предметом настоящей Оферты является оказание спортивных услуг (далее – услуги) Заказчику и/или его несовершеннолетнему ребенку по предоставлению в пользование помещения скалолазного центра, оборудования для скалолазания, а также услуги по проведению индивидуальных или групповых занятий с тренером и/или инструктором, предоплаченных посредством приобретения подарочного сертификата на Сайте Исполнителя.
2.2.Исполнитель оказывает услуги в соответствии с действующим прайс-листом, опубликованным на Сайте Скалолазного центра, а Заказчик производит оплату услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1.Заказ услуг осуществляется Заказчиком с помощью банковской карты через Сайт.
3.2.При заказе услуг Заказчик заполняет форму заявки с обязательным указанием следующей регистрационной информации о себе:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- выбранная услуга либо взнос на лицевой счет;
- фамилия, имя, отчество получателя подарочного сертификата.
3.3.Исполнитель обрабатывает заявку и высылает Заказчику ссылку на оплату выбранных услуг.
3.4.Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством оформления и оплаты заказа. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на Сайте Скалолазного центра и при оформлении заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению заказа.
3.5.Исполнитель не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
3.6.Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
3.7.Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на Сайте заказа услуг означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
3.8.Всю информацию об услугах можно уточнить по телефону Исполнителя: +7 (499) 519-0166.
4. ОПЛАТА УСЛУГ
4.1.Оплата по настоящему договору производится в российских рублях.
4.2.Стоимость Заказа на сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
4.3.Оплата с использованием реквизитов банковских карт на Сайте Скалолазного центра осуществляется в системе электронных платежей ПАО СБЕРБАНК, который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc. и MasterCard Worldwide на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Исполнителя, не может их получить.
4.4.Для оплаты (ввода реквизитов платежной карты Заказчика) Заказчик будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIRAccept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Сайт Исполнителя поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
4.5.Услуга считается оплаченной с момента успешного завершения операции по карте. Факт оплаты услуги подтверждается Исполнителем путем направления Заказчику письма (смс) на электронный адрес (телефон), указанный Заказчиком.
4.6. В случае неполучения Заказчиком смс, отправленного на номер телефона (письма на электронный адрес), Заказчик должен связаться с Исполнителем для получения подтверждения об оплате услуги в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1.Исполнитель обязуется предоставить подарочный сертификат на оплаченные Заказчиком услуги. Доставка подарочный сертификатов Исполнителем не осуществляется. Заказчик может забрать подарочный сертификат по месту нахождения Исполнителя, либо получить электронный вариант подарочного сертификата на адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки.
5.2.Исполнитель обязуется оказать соответствующие услуги в соответствии с п. 2.1 настоящего Договора и Правилами посещения Скалолазного центра.
5.3.Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг Заказчику, в том числе агентов по приему платежей Заказчика за оказание услуг.
5.4.Используя средства для связи, Исполнитель обязан информировать Заказчика об Услугах, условиях их получения и изменениях в действующих условиях и правилах.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1.Заказчик обязуется своевременно оплачивать выбранные Услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.
6.2.Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно ознакомиться на сайте Исполнителя с установленными ценами, видами Услуг, порядком и сроками их предоставления.
6.3.Заказчик обязуется отправить необходимую информацию для предоставления Услуг Заказчиком с помощью Средств связи.
6.4.Подарочный сертификат должен быть активирован Заказчиком не позднее одного года с момента приобретения подарочного сертификата.
6.5.Срок действия услуг, предоплаченных посредством приобретения подарочного сертификата, указан в прайс-листе Исполнителя и начинает течь с момента активации подарочного сертификата.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
7.1.Все вопросы, неурегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1.Односторонний отказ от услуг, предоплаченных в соответствии с настоящей Офертой, возможен на основании письменного заявления получателя подарочного сертификата, поданного Исполнителю. Пересчет и возврат средств за активированный подарочный сертификат не производится.
8.2.Возврат не активированного подарочного сертификата возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента его приобретения. Возврат средств, уплаченных за такой подарочный сертификат, возможен только на основании письменного заявления Заказчика, поданного Исполнителю, и только на карту, с которой была осуществлена оплата.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1.Все претензии по ненадлежащему оказанию услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты team@lmstn.ru или сообщить операторам Исполнителя по указанному в пункте 10 телефону. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9.2.При сборе и обработке персональных данных Заказчика Исполнитель руководствуется положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
9.3.Передающая персональные данные сторона дает согласие на обработку персональных данных любыми способами, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Согласие субъекта персональных данных действует до момента получения Исполнителем письменного извещения об отзыве данного согласия. Заказчик должен иметь письменное подтверждение получения отказа Исполнителем.
9.4.По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг, другим вопросам в отношении операции по карте Клиент может обратиться по телефону +7(499) 519-0166 или по электронной почте team@lmstn.ru.
